아이폰 어플 결제 취소 방법

스마트폰을 이용하는 이유 중 하나는 다양한 어플리케이션에 있습니다. 다들 여러가지 편리한 어플을 이용하고 계실 텐데요, 그 중에는 개발자의 수익을 위해 유료로 구매할 수 있는 어플들이 많습니다. 처음부터 구매하여 사용하는 어플이 있는 반면 처음에는 무료로 이용하다가 이후 유료로 전환하는 어플도 있습니다. 

이런 어플을 설치해 놓고 까먹어 버리면 나도 모르게 돈이 새 나가는 경우가 발생할 수 있습니다. 오늘은 아이폰 의 유료 결제를 취소하는 방법에 대해 설명드리겠습니다. 환불에 대한 부분은 앱 스토어 환불 정책 에 따르게 되니 먼저 확인해 보세요.

이 방법은 장기적으로 돈이 나가는 구독을 취소하는 방법이며, 실수로 결제를 한 것을 취소할 수도 있으니 잘 따라오시기 바래요.

 

먼저 설정 아이콘을 터치하여 설정 화면으로 들어갑니다.

 

 

빨간색으로 네모친 부분에 사용자의 이름이 나와 있습니다. 이 부분을 터치해 줍니다.

 

 

그러면 위와 같은 화면이 나옵니다. iTunes 및 App Store를 선택하여 화면에 들어갑니다.

 

 

이 화면에서 가장 위에 있는 Apple ID 선택합니다.

 

 

그럼 여기서 4가지 선택할 수 있는 창이 뜹니다. 여기서 Apple ID 보기 를 선택합니다.

 

 

아이폰 계정 확인을 위해 암호가 설정되어 있는 핸드폰은 암호 입력 창이 뜹니다.

이 아이폰은 지문인식으로 보안을 설정하였기에 지문 인식 후에 다음으로 넘어갑니다.

 

 

결제 취소를 하시려면 여기 구독 버튼을 선택하시기 전에 구입 내역을 확인하셔야 합니다. 구입내역에서 어플이름, 금액, 제품코드를 적어놓으셔야 합니다. 제품코드는 해당 어플의 구매 날짜 옆에 적혀 있습니다.(문자, 숫자를 합한 11개의 글자) 이 정보들은 나중에 환불 받기 위해 고객센터에 전화하여 알려줘야 할 정보입니다.

그 다음 구독 버튼을 선택합니다.

 

 

그러면 현재 구독하고 있는 목록이 뜹니다. 여기서 구독 취소를 눌러줍니다.

 

 

그럼 확인 창이 뜨게 되고 확인 버튼을 누르면 구독이 해지가 된 것을 확인하실 수 있습니다.

 

 

위의 사진과 같이 구독 취소 항목이 사라진 것을 보실 수 있습니다. 이로써 구독 취소가 되셨으며, 위에 적어놓으라는 정보들을 가지고 애플 고객센터에 전화해서 알려주면 환불처리를 하실 수 있습니다. 환불 처리 하기 전에 애플 앱 스토어 환불 정책을 확인하신 후 진행해 주세요.

애플 고객센터 전화번호는 080-333-4000 입니다. 전화 하면 IMEI 번호를 물어보는데 숫자가 길기 때문에 미리 적어놓고 입력하는 것이 좋습니다. IMEI 번호는 아이폰의 설정 - 일반 - 정보 항목에 보면 IMEI 번호가 있습니다. 이 번호를 알아두시고 고객센터에 전화하셔서 수월하게 결제 취소 하시기 바랍니다.

 

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