아고다 예약확인 하는 3가지 방법

요즘 많이 사용하는 숙소 예약 어플 중에는 아고다가 있습니다. 해외여행을 갈 때 숙소를 미리 예약하는데요, 예약했을 때 예약 확인을 어떻게 하는지 궁금해하는 분들이 많습니다. 회원가입을 했을 경우에는 큰 문제가 없는데 비회원일 경우 가끔 문제가 생기더군요. 오늘은 아고 다 예약 확인 하는 3가지 방법에 대해 알아보겠습니다.

비회원으로 예약하게 되면 메일주소를 넣어서 예약을 하는데요, 일반적으로 예약 후 30분 정도면 예약확인 메일을 받을 수 있습니다.

아고다의 FAQ에 보면 30분 후에도 메일을 받지 못했다면 스팸편지함을 확인하라고 되어 있는데요, 또한 웹사이트를 통해 내 예약 관리하기에 접속하라고 합니다. 비회원에게는 따로 내 예약 관리하기에 들어갈 수 없기 때문에 메일만 기다려야 하는데요

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시간이 지나도 메일이 오지 않는다면 다른 방법을 통해서 예약을 확인해야 합니다. 막상 여행을 갔는데 예약이 되어있지 않다면 난감하잖아요? 이럴 땐 다음과 같이 아고 다 예약 확인 을 하시기 바랍니다.

1. 한국어로 상담 가능한 고객센터에 문의하기

아고다 예약확인은 비회원도 사용 가능합니다. 하지만 상담시간이 지난 후에는 한국어 상담을 할 수 없으니 이점 참고하세요.

고객센터 상담시간

월요일 ~ 금요일 : 09:00 ~ 21:45

토요일 ~ 일요일 : 09:00 ~ 17:45

보통 문제가 생기면 고객센터에 문의하시는데요, 하지만 아고다 고객센터에 전화하려면 예약번호를 눌러야 합니다. 예약확인 메일이 안와서 전화하는건데 예약번호를 모르면 문의를 하지 못하는거죠. 참 난감합니다. 예약번호를 모르거나 기억이 안나시는 분들을 위해 다른 방법을 알려드리겠습니다.

2. 아고다 어플을 이용해서 예약확인 질문하기

해외 숙소를 예약하셨으면 외국어를 사용해야 합니다. 외국어가 안되 걱정하시는 분들은 구글번역기를 이용하면 되니 너무 걱정하지 마세요 ㅎ 아고다에서 예약했던 호텔에 들어가 궁금한점 질문하기를 눌러 예약이 잘 되었는지 문의하시면 됩니다. 아고다에 문의했는데 답이 없다는 분들이 있다면 다른 방법도 있는데요,

3. 호텔에 직접 메일 보내기

내가 예약한 호텔의 홈페이지가 있다면 그쪽에 문의하시거나 전화번호가 있다면 바로 전화를 할 수 있습니다. 하지만 외국어가 되지 않는 이상 전화하기는 쉽지 않습니다. 뭐라고 해야 할지 모르시다면 간단하게 "Hello, Could you confirm my reservation?" 이라고만 해도 되니 아고 다 예약 확인 메일 보내실때도 참고하세요.

비회원 예약 확인이 되지 않아서 여러가지 방법을 사용했다가 결국 확인이 된 분의 예시를 보여드릴게요. 이 분은 처음 예약을 했을 때 메일이 오지 않아 고객센터에 문의하려 했지만 영업시간 이후에 전화했기에 통화를 못하셨던 분입니다. 

여행은 가야했기에 예약했던 호텔을 한번 더 예약하였습니다. 두 번째 예약하니 메일은 제대로 받았지만 첫 번째 예약은 오리무중이었죠. 

이 내용을 가지고 현지 호텔에 문의메일을 보냈습니다. 다음날 호텔에서 답변이 왔는데 예약번호가 2개로 되어 있다고 답변을 받았습니다. 하지만 예약 취소는 아고다에서 해야 한다고 합니다.

아고 다 에 예약 확인 전화해보니 이 사태는 비회원 예약을 진행하여 다른 구글계정으로 확인메일을 받았는데 이를 확인하지 못한 것이었습니다. 

이 분은 예약조건에 무료예약취소가 있어서 다행이었는데요, 여기서 결제했던 카드번호를 모르면 조회가 되지 않기 때문에 카드번호도 필히 알고있어야 합니다.

만약에 예약확인 메일을 받지 못하셨다면 다른 메일로 내용이 전송되었을수도 있으니 한번 확인해 보시기 바랍니다.

여기까지 아고 다 예약 확인 하는 3가지방법에 대해 알아봤습니다.